ATM এর পূর্ণরূপ: Automated Teller Machine
এটিএম বা অটোমেটেড টেলার মেশিন হলো একটি ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং ডিভাইস যা শুধুমাত্র ব্যাংক গ্রাহকরা অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ লেনদেন করতে ব্যবহার করে। অর্থাৎ এটিএম মূলত একটি কম্পিউটার ব্যাংকিং সিস্টেম যেখানে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে পারেন, নগদ জমা করতে বা উত্তোলন করতে পারেন এবং অন্যান্য আর্থিক সেবা নিতে পারেন।
একটি বিশেষ ধরনের প্লাস্টিক কার্ডের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করে যা একটি ম্যাগনেটিক স্ট্রিপে ব্যবহারকারীর তথ্যের সাথে এনকোড করা হয়। ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে এবং তাদের অ্যাকাউন্টের লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য এটিএম এ কার্ডটি প্রবেশ করান। আপনার ব্যাংক থেকে দেওয়া ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড দিয়ে এটিএম ব্যবহার করতে পারবেন।
এটিএম এর জনক হলেন জন শেফর্ড ব্যারন। ১৯৬৭ সালে বিশ্বের প্রথম এটিএম ইনস্টল করা হয়েছিল লন্ডনের বার্কলেস ব্যাংকের একটি শাখায়। এটিএম আবিষ্কারের কৃতিত্ব ব্রিটিশ উদ্ভাবক জন শেফার্ড-ব্যারনকে দেওয়া হয়। ১৯৯৩ সালে ঢাকার বনানীতে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক (SCB) বাংলাদেশে প্রথম এটিএম চালু করেছিল। ভারতের HSBC ব্যাংক প্রথম এটিএম এর প্রবর্তন করে ভারতের মুম্বাইয়ে ১৯৮৭ সালে।
ATM এর বিভিন্ন ইনপুট এবং আউটপুট ডিভাইস রয়েছে যা ব্যবহার করে সহজেই অর্থ উত্তোলন বা জমা করতে সক্ষম হয়। এটিএম এর মৌলিক ইনপুট এবং আউটপুট ডিভাইসগুলি নিম্নে দেওয়া হল:
ইনপুট ডিভাইস:
- Card Reader
- Keypad
আউটপুট ডিভাইস:
- Speaker
- Display Screen
- Receipt Printer
- Cash Dispenser
এটিএম কিভাবে কাজ করে?
এটিএম মেশিন অনেক সুবিধাজনক একটি প্রযুক্তি যা স্বয়ংক্রিয় ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থা পরিচালনা করে কোনো ধরনের ক্যাশিয়ার ছাড়াই। ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে গ্রাহকরা কোনো ক্যাশিয়ারের সাহায্য ছাড়াই ব্যাঙ্কিং লেনদেন করতে পারে। যেমন: গ্রাহকরা নগদ টাকা তুলতে, তাদের ব্যাংক ব্যালেন্স চেক করতে বা ব্যালেন্স স্টেটমেন্ট পেতে ব্যবহার করতে পারেন। কিছু এটিএম গ্রাহকদের নগদ টাকা জমা করতে এবং অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে টাকা স্থানান্তর করার সেবা দিয়ে থাকে।
এটিএম থেকে যেভাবে টাকা তোলবেন:
- প্রথমে এটিএম এ আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড প্রবেশ করুন।
- ডিসপ্লে স্ক্রিনে প্রদর্শিত ভাষা বিকল্পগুলি থেকে আপনার ভাষা নির্বাচন করুন।
- আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ নম্বর (PIN) লিখতে কীপ্যাড ব্যবহার করুন।
- ডিসপ্লে স্ক্রিনে লেনদেনের বিভিন্ন ধরন দেওয়া থাকবে যেমন: জমা, স্থানান্তর, ও উত্তোলন ইত্যাদি।
- নগদ উত্তোলনের জন্য, আপনাকে উত্তোলনের বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে।
- আপনি কত টাকা তুলতে চান তা নির্বাচন করুন কীপ্যাড ব্যবহার করে।
- এখন এন্টার চাপুন এবং মেশিনের নিচের স্লট থেকে নগদ সংগ্রহ করুন।
এটিএম এর সুবিধা সমূহ:
- গ্রাহকদের গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।
- চেক বই এবং নগদ বহন করার প্রয়োজন নেই।
- ব্যাংকের চেয়ে দ্রুত টাকা তোলা, লম্বা লাইনে দাঁড়ানোর দরকার নেই।
- এটি কোন কর্মী ছাড়াই ২৪ ঘন্টা সেবা প্রদান করে এবং ব্যাংকের কোনো ক্যাশিয়ার প্রয়োজন পড়ে না।
- এটিএম মেশিনগুলি দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহের ৭ দিন এবং বছরে ৩৬৫ দিন আমরা যে কোনও সময় এটি ব্যবহার করতে পারি।
- আমরা এটিএম কার্ডের মাধ্যমে বিভিন্ন জায়গায় অর্থপ্রদান করতে পারি যেমন: শপিং, রেস্তোরাঁ, মল, বিমানবন্দর, রেলওয়ে স্টেশন, হাসপাতাল ইত্যাদি।
- যারা ভ্রমণ প্রিয়া তাদের জন্য এটিএম অনেক উপকারী।
- এটি অ্যাকাউন্টে টাকা ও ব্যালেন্সের বিবরণের জন্য একটি রসিদও প্রদান করে।
- এটিএম ব্যবহার করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স জানতে পারবেন।
- অনেক ব্যাংক তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে একটি এটিএম কার্ড দিয়ে থাকে।
এটিএম এর অসুবিধা সমূহ:
- গ্রামীণ এলাকায় এটিম সুবিধা পাওয়া যায় না।
- হ্যাকিং এটিএম সম্পর্কিত একটি বড় সমস্যা।
- পিন ফাঁসের কারণে সহজেই জালিয়াতি হতে পারে।
- এটিএম কার্ড হারিয়ে গেলে টাকা তোলা যাবে না।
- এটিএম কার্ডের অপব্যবহার এবং হ্যাক হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
- গ্রাহকদের এর অপারেশন সম্পর্কে সঠিক জ্ঞান না থাকায় এটি ব্যবহার করতে দ্বিধা বোধ করেন।
- এটিএম এর একটি অসুবিধা হল টাকা তোলার সীমাবদ্ধতা।
- অনেক সময় এটিএম সার্ভার ডাউন সমস্যার সম্মুখীন হয়।
- কার্ডের সমস্যা হলে আপনি আপনার টাকা তুলতে পারবেন না।
- এটিএম এর হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার এবং ইনস্টলেশন সাইটের প্রাথমিক খরচ অনেক বেশি।
আরো পড়ুন:
সিভি এর পূর্ণরূপ কি ব্যাখ্যা কর?
সিএসসি এর মানে কি বিস্তারিত ব্যাখ্যা কর?
