মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে পেশাজীবীগণ গ্রাহকদের প্রয়োজন পূরণে সমর্থ কোনো কাজ, সুবিধা বা তৃপ্তি প্রদানকে প্রত্যক্ষ সেবা বলা হয়। যেমন: ডাক্তার, উকিল, প্রকৌশলী, নার্সিং, ওকালতি, কোচিং ইত্যাদি। পণ্যেকে আমরা স্পর্শ করতে পারি কিন্তু সেবার কোনো বাহ্যিক অবয়ব থাকে না অর্থাৎ স্পর্শ করা যায় না। আবার পণ্যের ক্ষেত্রে মালিকানা হস্তান্তর করা হয় কিন্তু সেবার ক্ষেত্রে মালিকানা হস্তান্তর করা যায় না। পণ্য মজুদ করে রাখা যায় কিন্তু সেবা মজুদযোগ্য নয়। তবে সেবা অনুভব করা যায় বা প্রয়োজন পূরণ হয়। প্রতক্ষ সেবায় ক্রেতা বা ভোক্তা অর্থের বিনিময়ে সরাসরি সেবা গ্রহণ করে থাকে। প্রত্যক্ষ সেবা…
Read Moreপ্রতক্ষ সেবা কি বা প্রতক্ষ সেবা বলতে কি বোঝায়?
